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À Rennes, de nombreux voyageurs commencent ou terminent leur séjour à la gare ou à l’aéroport. Pour les professionnels du tourisme, proposer une solution simple pour faciliter ces départs et ces retours contribue pleinement à la qualité de l’expérience client.
C’est dans cette logique qu’Arvin Care propose un service de voiturier et de conciergerie au départ de la gare et de l’aéroport de Rennes. Le principe est simple : le voyageur confie son véhicule directement à un voiturier au dépose-minute avant son départ. Celui-ci est ensuite stationné dans un parking privé sécurisé, puis restitué au même endroit lors du retour.
En intégrant Arvin Care à votre offre, vous apportez à vos clients une solution supplémentaire pour simplifier leur voyage et leur permettre de partir plus sereinement.
Le tourisme rennais repose sur un écosystème composé d’hébergeurs, d’agences de voyages, de réceptifs, d’organisateurs de séminaires et de nombreux acteurs du tourisme et des loisirs.
Dans ce parcours, la mobilité joue un rôle important. L’arrivée à la gare ou à l’aéroport, le stationnement du véhicule et l’organisation du retour peuvent rapidement devenir une source de contraintes pour les voyageurs.
Arvin Care vient compléter les solutions existantes en proposant une prise en charge du véhicule directement au dépose-minute de la gare ou de l’aéroport de Rennes. Une fois confiée au voiturier, la voiture est stationnée dans un parking privé sécurisé jusqu’au retour du client.
Pour le voyageur, cela signifie moins de temps consacré à la recherche d’une place, davantage de confort et une organisation simplifiée dès le début du séjour.
Pour le professionnel du tourisme, recommander ce service permet également d’enrichir son accompagnement en proposant une solution supplémentaire adaptée aux besoins de ses clients.
La qualité d’un séjour ne se limite pas à l’hébergement, aux activités ou au transport. L’expérience commence dès le départ du domicile et se poursuit jusqu’au retour.
Pour les voyageurs arrivant en voiture à Rennes avant de prendre un train ou un avion, la question du stationnement peut représenter une véritable contrainte.
Avec Arvin Care, le client se rend directement au point de rendez-vous convenu à la gare ou à l’aéroport. Il remet son véhicule à un voiturier identifié, formé et assuré, puis poursuit son voyage sans avoir à chercher de place de stationnement.
Le véhicule est ensuite stationné dans un espace privé, clôturé et surveillé 24 h/24.
Au retour, le fonctionnement reste tout aussi simple : le client signale son arrivée et retrouve son véhicule au même point de rendez-vous. Il n’a donc ni navette à prendre ni parking à rejoindre avec ses bagages.
Arvin Care propose également une dimension conciergerie pouvant compléter cette prise en charge, notamment avec la réservation de restaurants, de chauffeurs privés ou d’activités.
Le client réserve son service de voiturier pour un départ depuis la gare ou l’aéroport de Rennes.
Le jour du voyage, il rejoint le point de rendez-vous fixé au dépose-minute et confie son véhicule à un voiturier Arvin Care à l’horaire convenu.
Après un contrôle du véhicule, celui-ci est conduit jusqu’au parking privé sécurisé.
Lorsque le client revient à Rennes, il signale son arrivée afin que son véhicule lui soit restitué directement au point de rendez-vous.
Le fonctionnement est également pensé pour rester simple pour vos équipes.
Les hôtels et résidences hôtelières peuvent par exemple intégrer Arvin Care dans leurs mails de confirmation ou sur une rubrique « Accès & Mobilité » de leur site internet.
Les agences de voyages et réceptifs peuvent présenter le service dans leurs carnets de voyage ou l’intégrer à certaines offres et courts séjours.
Les organisateurs de séminaires peuvent quant à eux recommander cette solution aux participants souhaitant rejoindre la gare ou l’aéroport de Rennes tout en venant avec leur propre véhicule.
Des supports explicatifs peuvent être mis à disposition afin de présenter simplement le fonctionnement du service aux équipes comme aux clients.
Plusieurs solutions permettent aujourd’hui de rejoindre la gare ou l’aéroport de Rennes, chacune répondant à des besoins différents.
Les parkings de gare ou d’aéroport offrent l’avantage d’être situés à proximité immédiate des terminaux et des quais. Ils peuvent cependant représenter un coût important, notamment lors des séjours de plusieurs jours, et leur disponibilité peut varier selon les périodes.
Les taxis et VTC permettent quant à eux de bénéficier d’un trajet porte-à-porte et évitent totalement la question du stationnement. Cette solution peut néanmoins représenter un budget conséquent, notamment lorsque le domicile du voyageur est éloigné de Rennes.
Les transports en commun constituent une alternative économique et plus écologique, mais ils ne sont pas toujours adaptés aux voyageurs transportant de nombreux bagages ou devant partir à des horaires très matinaux ou tardifs.
Arvin Care propose une autre approche : permettre au voyageur de conserver la liberté de venir avec son propre véhicule tout en supprimant la contrainte liée au stationnement. Le client se rend directement à son lieu de départ, remet sa voiture au voiturier puis la retrouve au même endroit à son retour. Cette solution associe ainsi confort, simplicité et maîtrise du coût, à condition bien sûr que le voyageur dispose de son propre véhicule.
Recommander Arvin Care permet de proposer une prise en charge plus complète du parcours de vos clients.
En apportant une solution à la question du stationnement, vous montrez que votre accompagnement ne s’arrête pas à la réservation d’un hébergement ou d’un séjour : vous prenez également en compte les différentes étapes de leur voyage.
Cette attention peut devenir un véritable élément différenciant, notamment auprès des voyageurs d’affaires, dirigeants ou clientèles premium, pour lesquels la simplicité des déplacements et la maîtrise du temps sont particulièrement importantes.
Des formules adaptées peuvent également être envisagées pour les entreprises dont les collaborateurs voyagent régulièrement depuis Rennes.
La mise en place d’un partenariat peut se faire simplement.
Une première prise de contact permet de présenter votre activité, votre clientèle et vos besoins.
Ensemble, nous pouvons ensuite définir les meilleurs points d’intégration du service : mails de confirmation, site internet, carnets de voyage, packages ou conseils communiqués directement aux voyageurs.
Des supports peuvent également être mis à disposition de vos équipes afin qu’elles puissent présenter rapidement le fonctionnement du service.
Enfin, le partenariat peut évoluer au fil des retours clients et des besoins identifiés afin de proposer des solutions adaptées à votre activité.
Intégrer Arvin Care à votre offre, c’est ainsi proposer à vos clients une solution supplémentaire pour simplifier leur départ et leur retour depuis Rennes, tout en renforçant la qualité de votre accompagnement.
Arvin Care peut être présenté dans vos mails de confirmation, sur votre page « Accès & Mobilité », dans vos carnets de voyage ou directement par vos équipes.
L’objectif est de le présenter comme un service de voiturier et de conciergerie permettant de simplifier les départs depuis la gare ou l’aéroport de Rennes, notamment grâce au gain de temps, à la prise en charge du stationnement et à la restitution du véhicule au retour.
Le service peut notamment être proposé par les hôtels, résidences hôtelières, agences de voyages, réceptifs, organisateurs de séminaires et acteurs du tourisme et des loisirs.
Dès lors que vos clients utilisent la gare ou l’aéroport de Rennes pour leurs déplacements, Arvin Care peut venir compléter les solutions de mobilité que vous leur recommandez.
Oui. Le service est particulièrement adapté aux voyageurs d’affaires, dirigeants et clients recherchant une solution permettant de gagner du temps et de simplifier leurs déplacements.
En leur proposant Arvin Care, vous réduisez les contraintes liées au stationnement tout en leur permettant de rejoindre directement leur train ou leur avion et de retrouver leur véhicule facilement à leur retour.